はじめに
Steamはインストール時やアップデート時、
Steamはインストール時やアップデート時、
起動時にエラーが発生することも少なくありません。
特に初心者にとっては、原因が分からず不安になるケースも多いでしょう。
本記事では2025年現在の最新情報をもとに、
Steamでよくあるエラーとその解決方法をまとめました。
本記事では2025年現在の最新情報をもとに、
Steamでよくあるエラーとその解決方法をまとめました。
「ゲームが起動しない」
「ダウンロードが止まる」
「ストアに接続できない」などの悩みを
一つずつ解決していきましょう。
Steamクライアントが立ち上がらない場合、以下を確認してください。
「ダウンロードが止まる」
「ストアに接続できない」などの悩みを
一つずつ解決していきましょう。
よくあるSteamエラー一覧と対処法
1. Steamが起動しないSteamクライアントが立ち上がらない場合、以下を確認してください。
タスクマネージャーを確認
バックグラウンドでSteamが動作している場合があります。
Ctrl + Shift + Esc を押してタスクマネージャーを開き、
バックグラウンドでSteamが動作している場合があります。
Ctrl + Shift + Esc を押してタスクマネージャーを開き、
Steam関連のプロセスを終了しましょう。
キャッシュのクリア
Steamフォルダ内の appcache を削除することで改善する場合があります。
Steamフォルダ内の appcache を削除することで改善する場合があります。
再インストール
クライアントが破損している場合は再インストールが有効です。
ゲームデータは保持されますが、
クライアントが破損している場合は再インストールが有効です。
ゲームデータは保持されますが、
念のためバックアップを推奨します。
さすがにここまでしないといけない事態には中々追い込まれません。
2. ゲームが起動しない／クラッシュする
ゲームが起動しない、または起動直後に落ちる場合は以下を試してください。
2. ゲームが起動しない／クラッシュする
ゲームが起動しない、または起動直後に落ちる場合は以下を試してください。
ファイルの整合性を確認
ライブラリ → 該当ゲームを右クリック →[プロパティ] →
ライブラリ → 該当ゲームを右クリック →[プロパティ] →
[インストール済みファイル]→ [整合性を確認] を選択。
不足や破損したファイルを自動修復します。
不足や破損したファイルを自動修復します。
困ったらこれすれば大体解決すると覚えておきましょう。
何か調子が悪いと思ったらすぐに実行する癖をつけておくと尚良いです。
ドライバ更新
グラフィックドライバを最新に更新してください。
NVIDIA、AMD、Intelの公式サイトから最新版を導入するのが確実です。
セキュリティソフトの確認
ゲームの実行ファイルが誤検知され、起動を妨げることがあります。
セキュリティソフトに例外設定を追加しましょう。
実は起動を阻害される原因の大半はこれだったりします。
一回セキュリティを切ってから付くかどうかを
確認すると問題の切り分けができます。
3. ダウンロードが遅い／止まる
ゲームやアップデートのダウンロードが極端に遅い場合の解決方法です。
3. ダウンロードが遅い／止まる
ゲームやアップデートのダウンロードが極端に遅い場合の解決方法です。
サーバーの変更
Steam設定 → [ダウンロード] → [地域]で、
別の近隣サーバーを選んでみましょう。
一時停止と再開
途中で止まっている場合、効果的です。
途中で止まっている場合、効果的です。
ネットワーク環境の確認
有線接続に切り替える、ルーターを再起動することで改善する場合があります。
4. Steamストアに接続できない
ストアページが真っ白になったり、
エラーメッセージが表示される場合の対処法。
有線接続に切り替える、ルーターを再起動することで改善する場合があります。
4. Steamストアに接続できない
ストアページが真っ白になったり、
エラーメッセージが表示される場合の対処法。
サーバー障害を確認
Steam Statusや公式X（旧Twitter）で障害情報を確認してください。
5. 購入ができない／支払いエラー
決済時にエラーが発生する場合の対処法。
Steam Statusや公式X（旧Twitter）で障害情報を確認してください。
5. 購入ができない／支払いエラー
決済時にエラーが発生する場合の対処法。
カード情報を再確認
有効期限や名義の誤入力が多いです。
有効期限や名義の誤入力が多いです。
別の決済手段を試す
Steamウォレットにチャージしてからの購入も有効です。
Steamウォレットにチャージしてからの購入も有効です。
時間を置く
サーバー側エラーであれば、数時間で復旧するケースもあります。
6. Steam Guardによるログインエラー
二段階認証でログインできない場合の対処法。
サーバー側エラーであれば、数時間で復旧するケースもあります。
6. Steam Guardによるログインエラー
二段階認証でログインできない場合の対処法。
メール認証を確認
迷惑メールフォルダもチェックしましょう。
迷惑メールフォルダもチェックしましょう。
モバイルアプリを利用
Steam Mobileアプリで認証コードを確認。
Steam Mobileアプリで認証コードを確認。
時間設定を同期
端末の時刻がずれていると認証に失敗する場合があります。
端末の時刻がずれていると認証に失敗する場合があります。
自動同期を推奨します。
便利な自己解決の手順
Steamトラブルは多くが共通手順で解決できます。
便利な自己解決の手順
Steamトラブルは多くが共通手順で解決できます。
困ったときは以下の順に試してください。
1. Steamの再起動
2. PCの再起動
3. ファイル整合性チェック
4. キャッシュ削除
5. ネットワーク確認
6. ドライバ更新
7. 再インストール
まとめ
Steamのトラブルは基本的な対処法で解決できるケースが多いです。
特に「ゲームが起動しない」や「ダウンロードが遅い」といった問題は
頻出なので、早めに手順に慣れておくと安心です。
さらに公式サポートやコミュニティフォーラムを活用すれば、
1. Steamの再起動
2. PCの再起動
3. ファイル整合性チェック
4. キャッシュ削除
5. ネットワーク確認
6. ドライバ更新
7. 再インストール
まとめ
Steamのトラブルは基本的な対処法で解決できるケースが多いです。
特に「ゲームが起動しない」や「ダウンロードが遅い」といった問題は
頻出なので、早めに手順に慣れておくと安心です。
さらに公式サポートやコミュニティフォーラムを活用すれば、
最新情報を迅速に入手できます。
日頃からOSやドライバを最新に保ち、バックアップを取っておくことが
日頃からOSやドライバを最新に保ち、バックアップを取っておくことが
安定したゲーム環境を作るポイントです。